Terminos y Condiciones

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y utilizar la plataforma UGCya (en adelante, la "Plataforma"), operada por Inversiones P y P SpA, RUT pendiente de registro, con domicilio en Nueva Tajamar 481, Las Condes, Santiago, Chile, usted acepta estar sujeto a estos terminos y condiciones. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no utilice la Plataforma.

2. Descripcion del servicio

UGCya es un marketplace que conecta marcas y empresas con creadores de contenido UGC (User Generated Content) e influencers en Chile. La Plataforma facilita la contratacion de servicios de creacion de contenido con precios fijos, sistema de pagos con escrow y emision de boleta electronica.

3. Registro y cuentas

Para utilizar los servicios de la Plataforma, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Existen dos tipos de cuentas:

• Marca/Empresa: Personas naturales o juridicas que desean contratar servicios de creacion de contenido.
• Creador/Influencer: Personas naturales que ofrecen servicios de creacion de contenido UGC.

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Servicios y precios

Los creadores publican servicios con precios fijos en Pesos Chilenos (CLP). Los precios son establecidos libremente por cada creador. UGCya no interviene en la fijacion de precios.

5. Comisiones y pagos

La Plataforma cobra una comision sobre cada transaccion, segun el plan del usuario:

• Plan Gratis: 10% de comision por transaccion.
• Plan Pro: 6% de comision por transaccion.
• Plan Premium: 5% de comision por transaccion.

La comision se cobra siempre a la marca compradora. Los creadores reciben el 100% del precio publicado.

6. Sistema de escrow

Los pagos se retienen en escrow hasta que la marca apruebe el contenido entregado. Si la marca no aprueba ni rechaza dentro de las 72 horas siguientes a la entrega, el pago se libera automaticamente al creador.

7. Obligaciones de los creadores

• Entregar el contenido segun las especificaciones acordadas en el brief.
• Cumplir con los plazos de entrega establecidos.
• Proporcionar contenido original y libre de derechos de terceros.
• Mantener informacion veraz sobre sus estadisticas de redes sociales.

8. Obligaciones de las marcas

• Proporcionar un brief claro y detallado.
• Realizar el pago antes de que el creador comience el trabajo.
• Revisar y aprobar o solicitar revisiones dentro del plazo establecido.
• Utilizar el contenido segun los derechos adquiridos.

9. Disputas y cancelaciones

En caso de disputa entre marca y creador, UGCya actuara como mediador. La decision final sobre la liberacion de fondos sera tomada por el equipo de soporte de la Plataforma, considerando la evidencia presentada por ambas partes.

10. Boleta electronica

Todas las transacciones realizadas a traves de la Plataforma incluyen boleta electronica emitida conforme a la normativa del Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile.

11. Propiedad intelectual

El contenido creado por los influencers es propiedad del creador hasta que se complete el pago. Una vez completada la transaccion, los derechos de uso se transfieren a la marca segun los terminos acordados en el servicio contratado.

12. Limitacion de responsabilidad

UGCya actua unicamente como intermediario entre marcas y creadores. No somos responsables por la calidad del contenido creado, el cumplimiento de plazos por parte de los creadores, ni por el uso que las marcas hagan del contenido adquirido.

13. Modificaciones

UGCya se reserva el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran notificados a los usuarios a traves de la Plataforma y/o por correo electronico. El uso continuado de la Plataforma despues de la notificacion constituye aceptacion de los cambios.

14. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia sera sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

15. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, contactenos en:
Email: admin@driftstudio.tech
Empresa: Inversiones P y P SpA
Direccion: Nueva Tajamar 481, Las Condes, Santiago, Chile.