Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Inversiones P y P SpA (en adelante, "UGCya"), con domicilio en Nueva Tajamar 481, Las Condes, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de la plataforma ugcya.com.

Contacto: admin@driftstudio.tech

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de registro

• Nombre completo
• Direccion de correo electronico
• Contrasena (almacenada de forma encriptada)
• Pais de residencia
• Rol en la plataforma (marca o creador)

Datos de perfil de creador

• Nombre de usuario
• Biografia
• Foto de perfil e imagen de portada
• Nichos de contenido
• Handles de redes sociales (Instagram, TikTok)
• Estadisticas de redes sociales (seguidores, engagement)

Datos de transacciones

• Historial de pedidos y servicios contratados
• Montos de transacciones
• Estado de pagos

Datos tecnicos

• Direccion IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Cookies y tecnologias similares

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Crear y administrar su cuenta en la Plataforma.
• Facilitar la conexion entre marcas y creadores de contenido.
• Procesar pagos y transacciones de forma segura.
• Emitir boletas electronicas conforme a la normativa del SII.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar la experiencia del usuario y la Plataforma.
• Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada de Chile, basandonos en:

• Consentimiento del titular al registrarse en la Plataforma.
• Ejecucion del contrato de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales (tributarias, comerciales).
• Interes legitimo en la prevencion de fraudes.

5. Comparticion de datos

Compartimos datos personales con:

• Otros usuarios: La informacion del perfil publico es visible para otros usuarios de la Plataforma.
• Procesadores de pago: Webpay/MercadoPago para procesar transacciones.
• Proveedores de servicios: Supabase (almacenamiento), Vercel (hosting), Resend (correos).
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos personales se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase y Vercel. Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo encriptacion de contrasenas, conexiones HTTPS y control de acceso.

7. Retencion de datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta este activa. Si solicita la eliminacion de su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de 30 dias, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (datos tributarios: 6 anos segun normativa SII).

8. Derechos del titular

Conforme a la legislacion chilena, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar informacion sobre los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelacion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales.
• Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines especificos.

Para ejercer estos derechos, envie un correo a admin@driftstudio.tech con el asunto "Derechos de datos personales".

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para:

• Mantener su sesion iniciada.
• Recordar sus preferencias.
• Garantizar la seguridad de la Plataforma.

No utilizamos cookies de seguimiento con fines publicitarios. Puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.

10. Transferencia internacional

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Chile (Estados Unidos) a traves de nuestros proveedores de infraestructura (Vercel, Supabase). Estos proveedores cumplen con estandares internacionales de proteccion de datos.

11. Menores de edad

La Plataforma no esta dirigida a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos su cuenta y datos de inmediato.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina y notificados por correo electronico. La fecha de ultima actualizacion se indica al inicio del documento.

13. Contacto

Para consultas sobre esta politica de privacidad o el tratamiento de sus datos:
Email: admin@driftstudio.tech
Empresa: Inversiones P y P SpA
Direccion: Nueva Tajamar 481, Las Condes, Santiago, Chile.